Como transferir a propriedade da empresa e entender o efeito no seu acesso
A transferência de propriedade muda quem é responsável pela empresa no meuats. Como o proprietário possui acesso completo e protegido, essa decisão deve ser feita apenas quando a nova pessoa já estiver ativa na equipe e puder assumir as rotinas de gestão.
Antes de transferir
Abra Configurações > Equipe e confirme que a pessoa escolhida está na lista de usuários ativos. A tela de transferência permite selecionar somente integrantes elegíveis como novo proprietário.
Defina também qual perfil você usará depois da transferência. Você deixa de ser proprietário, mas continua na empresa com o perfil selecionado, como Administrador ou Atendente. Esse perfil define o seu novo alcance de acesso.
Como transferir a propriedade
- Abra Configurações > Equipe.
- Vá até a seção Transferir propriedade.
- Em Novo proprietário, escolha a pessoa que assumirá a empresa.
- Em Meu perfil após a transferência, escolha o seu perfil de destino.
- Revise os dois campos e confirme a transferência quando o botão estiver disponível.
O botão permanece desabilitado enquanto faltar uma escolha necessária. Isso evita concluir a transferência sem definir quem assume a empresa ou qual acesso o proprietário anterior manterá.
O que muda depois da transferência
A pessoa escolhida passa a ser o proprietário da empresa. Seu acesso deixa de ser o acesso completo e passa a seguir o perfil escolhido no momento da transferência.
Antes de concluir, avalie se o novo proprietário terá condições de administrar equipe, perfis, configurações, conexão com WhatsApp, integrações e plano. Também verifique se o seu novo perfil mantém as permissões necessárias para a função que você continuará exercendo.
Cuidados importantes
Não use a transferência de propriedade para apenas mudar o responsável por um negócio ou o responsável padrão da equipe. Esses são controles diferentes e devem ser ajustados na área correspondente.
Se a pessoa que deve assumir ainda não pertence à equipe, adicione-a primeiro e confirme seu perfil. Se houver dúvida sobre o acesso que você manterá, escolha o perfil mais adequado antes de iniciar a transferência, pois essa escolha faz parte do próprio fluxo.