Como configurar a aplicação de um novo preço em itens e negócios
Ao alterar o preço sugerido de um item do Estoque, você escolhe se a mudança vale somente para novos negócios ou também para negócios abertos que ainda usam o preço do catálogo.
Essa decisão evita tratar toda atualização do catálogo como uma revisão de negociações já em andamento. O preço sugerido do item e o preço ajustado em um negócio têm funções diferentes.
Confira o item e o preço atual
Abra Estoque, localize o item e use sua edição. Confira título e código interno, quando existente, para não alterar um produto semelhante.
No campo Preço sugerido (R$), informe o novo valor. Revise a quantia antes de escolher o alcance, especialmente ao digitar casas decimais.
A mudança do preço faz aparecer Aplicação do novo preço. Esse controle é mostrado quando o preço editado difere do que estava salvo.
Use somente em novos negócios
Escolha Usar somente em novos negócios quando o novo preço deve orientar as próximas negociações, preservando o tratamento dos negócios já abertos.
Essa opção é útil quando a equipe precisa manter condições que estavam sendo trabalhadas antes da atualização. Ela não significa que o preço antigo continuará sendo a referência para todos os próximos cadastros.
Depois de salvar, confira o preço sugerido do item. Nos negócios anteriores, revise as condições caso a operação exija uma decisão individual, sem presumir uma atualização retroativa.
Atualize abertos que usam o preço do catálogo
A alternativa Atualizar negócios abertos que usam o preço do catálogo tem um alcance específico: negócios abertos cujo preço continua associado ao catálogo.
Ela não deve ser interpretada como “alterar todos os negócios”. Preços personalizados de negociações e negócios encerrados não estão descritos por essa opção.
Antes de escolhê-la, avalie o impacto nos atendimentos em andamento. A equipe pode precisar conferir propostas e conversas que mencionavam o valor anterior, mesmo quando o cadastro do negócio recebe a atualização.
Salve e verifique o resultado esperado
Revise novo preço e alcance juntos e salve o item. Aguarde a confirmação antes de informar à equipe que a atualização foi concluída.
Depois, confira o preço no Estoque. Se escolheu atualizar negócios abertos vinculados ao preço do catálogo, examine registros pertinentes para confirmar o efeito no contexto esperado.
Um negócio com preço personalizado permanecer diferente do catálogo não é, por si só, falha. Essa diferença pode ser justamente o resultado de uma negociação individual.
Não confunda preço com disponibilidade
Alterar o preço não repõe quantidade nem muda automaticamente uma decisão de disponibilidade. Confira status e saldo pelos campos correspondentes.
Da mesma forma, a aplicação do preço aos negócios não é uma regra de conversão de moeda. O Estoque trabalha em reais, e uma incompatibilidade com a moeda do Catálogo da Meta precisa ser tratada no contexto da integração.
Se houver catálogo conectado, acompanhe sua situação de sincronização separadamente. Salvar no meuats e confirmar a atualização na integração são verificações distintas.
Se a atualização parecer incorreta
Registre o item, o preço anterior conhecido, o novo valor e a opção de aplicação escolhida. Para um negócio específico, informe se ele estava aberto e se usava preço personalizado ou preço do catálogo.
Evite alternar valores repetidamente para testar o comportamento. Isso pode criar novas alterações e dificultar a identificação do que aconteceu na primeira tentativa.
Veja também
Para conferir o registro e os efeitos relacionados, consulte: